|
|
EBS is op zondag 10 december gestart met een nieuwe
concessie in Zaanstreek-Waterland. In de eerste paar weken
van de concessie voldeed EBS nog niet aan alle aan de
concessie gestelde eisen. Om EBS maximaal te stimuleren om
de beloften richting de reizigers waar te maken en de
tekortkomingen op te lossen heeft de Vervoerregio een
verbeterplan van EBS geëist. Op donderdag 18 januari heeft
het dagelijks bestuur kennis genomen van dit verbeterplan.
Met het verbeterplan wil EBS de situatie die is ontstaan zo
snel mogelijk verbeteren en de reiziger een betrouwbare
dienstverlening bieden. Het verbeterplan gaat in op meerdere
thema’s, waaronder veiligheid, reisinformatie, marketing,
uitvoering dienstregeling, opschaling en herstel.
Als onderdeel van het verbeterplan heeft EBS heeft ervoor
gekozen om met een aangepaste dienstregeling te rijden om de
reiziger meer betrouwbaarheid te bieden. Omdat het standpunt
van de Vervoerregio blijft dat de reiziger zo snel mogelijk
moet kunnen rekenen op een betrouwbare én volwaardige
dienstregeling is géén ontheffing verleend voor de
aanpassingen aan de dienstregeling zoals opgenomen in het
verbeterplan. Dit betekent onder andere dat EBS geen
subsidie ontvangt voor de ritten die ze niet rijden.
“Ik baal er flink van dat de dienstregeling nu wordt
afgeschaald”, zegt Gerard Slegers, lid van het Dagelijks
Bestuur van de Vervoerregio Amsterdam. “Ook blijf ik het
vervelend vinden dat reizigers de afgelopen weken in de kou
hebben moeten staan. Voor de tekortkomingen (waaronder de
niet gereden ritten) volgt op 29 februari nog een boete.”
De komende tijd zal de Vervoerregio het verbeterplan
gebruiken om de daarin opgenomen maatregelen van EBS en het
bijhorende tijdspad te monitoren.
'Vakantiepakket plus' regeling
EBS heeft als onderdeel van het Verbeterplan de
dienstregeling vanaf maandag 8 januari 2024 aangepast naar
een zogenaamd ‘vakantiepakket plus’. Dit betekent dat op
werkdagen het vakantiepakket gereden wordt met extra
diensten op spits- en scholierenlijnen en op zaterdag wordt
een zondagdienstregeling gereden. Deze aangepaste
dienstregeling heeft als doel om de reiziger een betrouwbare
dienstregeling te bieden doordat zo min mogelijk ritten
uitvallen. op
Aangepaste dienstregeling vanaf maandag 8 januari 2024
is de nieuwe dienstregeling in te zien.
|
|
